LuckyFun Privacybeleid

Bij Lucky Fun hechten wij groot belang aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij bij LuckyFun gegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer u gebruikmaakt van onze diensten op lucky.fun. Door onze website te bezoeken of een account aan te maken, gaat u akkoord met de praktijken die in dit document worden beschreven. Wij raden u aan dit beleid aandachtig door te lezen voordat u zich registreert via luckyfun register of inlogt via luckyfun login.

Wie wij zijn

Onze diensten worden aangeboden door Good Luck Ltd, geregistreerd onder nummer 16147 op Anjouan, Unie van de Comoren, en gelicentieerd door de overheid van het autonome eiland Anjouan onder licentienummer ALSI-202510021-FI1. Wanneer wij in dit document spreken over "wij", "ons" of "onze", bedoelen wij Good Luck Ltd, de exploitant van Lucky Fun Casino.

Welke gegevens wij verzamelen

Om u toegang te geven tot luckyfun casino en onze diensten veilig te laten verlopen, verzamelen wij verschillende soorten informatie. Hieronder vindt u een overzicht van de gegevens die wij verwerken wanneer u gebruikmaakt van LuckyFun.

• Wij verzamelen registratiegegevens zoals uw naam, e-mailadres en geboortedatum bij luckyfun register
• Wij verzamelen verificatiegegevens zoals identiteitsbewijzen voor KYC-controles
• Wij registreren transactiegegevens, waaronder stortingen en opnames via luckyfun deposit en luckyfun withdrawal
• Wij volgen uw speelgedrag, waaronder gebruik van luckyfun slots en luckyfun live casino
• Wij verzamelen technische gegevens zoals IP-adres, apparaattype en browserinformatie
• Wij houden bij welke bonussen u gebruikt, inclusief eventuele luckyfun bonus code of luckyfun promo code

Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij at LuckyFun gebruiken uw gegevens voor meerdere doeleinden, altijd binnen de grenzen van de geldende wetgeving. Onze LuckyFun-platform verwerkt gegevens om onze diensten te kunnen leveren, verbeteren en beveiligen.

• Wij gebruiken uw gegevens om uw account aan te maken en te beheren
• Wij verwerken betalingen wanneer u een luckyfun deposit of luckyfun withdrawal uitvoert
• Wij personaliseren aanbiedingen, zoals een luckyfun no deposit bonus of luckyfun free spins
• Wij analyseren uw activiteit om fraude en witwassen te voorkomen
• Wij versturen belangrijke mededelingen over wijzigingen in onze diensten
• Wij voldoen aan wettelijke verplichtingen opgelegd door onze licentiehouder

Rechtsgrondslag voor verwerking

Onze verwerking van persoonsgegevens is gebaseerd op verschillende rechtsgronden. Wij verwerken gegevens om de overeenkomst met u als speler uit te voeren, om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, en op basis van ons gerechtvaardigd belang om fraude te bestrijden en onze diensten te verbeteren. In sommige gevallen vragen wij uw uitdrukkelijke toestemming, bijvoorbeeld voor marketingcommunicatie.

Delen van gegevens met derden

Wij bij Lucky Fun delen uw gegevens niet zomaar met iedereen. Wij delen informatie uitsluitend met partijen die ons helpen onze diensten te leveren.

• Wij delen gegevens met betalingsverwerkers voor crypto- en fiattransacties
• Wij delen gegevens met leveranciers van spellen zoals Pragmatic Play en Evolution
• Wij delen gegevens met toezichthoudende autoriteiten indien wettelijk vereist
• Wij delen gegevens met fraudepreventiediensten om veiligheid te waarborgen
• Wij delen nooit gegevens voor commerciële doeleinden zonder uw toestemming

Beveiliging van uw gegevens

Onze LuckyFun-systemen zijn beveiligd met moderne encryptietechnologie en strikte toegangscontroles. Wij at LuckyFun Casino nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang. Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot medewerkers die deze informatie nodig hebben voor hun werkzaamheden, zoals ons klantenservice- en compliance-team.

Bewaartermijn van gegevens

Wij bewaren uw persoonsgegevens zo lang als nodig is voor de doeleinden beschreven in dit beleid, en zo lang als wettelijk vereist is door onze toezichthouder op Anjouan. Na beëindiging van uw account bewaren wij bepaalde gegevens nog gedurende een periode om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen en fraude te voorkomen.

Cookies en vergelijkbare technologieën

Op LuckyFun maken wij gebruik van cookies om uw ervaring te verbeteren, voorkeuren te onthouden en het gebruik van onze website te analyseren. Dit omvat functionele, analytische en marketingcookies. U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment aanpassen via uw browserinstellingen. Meer informatie vindt u in ons afzonderlijke cookiebeleid.

Uw rechten als gebruiker

Als gebruiker van Lucky Fun Casino heeft u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. Wij respecteren deze rechten volledig en reageren binnen een redelijke termijn op uw verzoeken.

• U heeft het recht om inzage te vragen in de gegevens die wij over u verwerken
• U heeft het recht om onjuiste gegevens te laten corrigeren
• U heeft het recht om verwijdering van uw gegevens te vragen, indien wettelijk toegestaan
• U heeft het recht om bezwaar te maken tegen bepaalde vormen van verwerking
• U heeft het recht om uw gegevens over te laten dragen naar een andere dienstverlener
• U kunt zich te allen tijde afmelden voor marketingcommunicatie

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen met onze klantenservice via e-mail op [email protected] of via onze live chat, beschikbaar 24/7.

Internationale doorgifte van gegevens

Omdat wij LuckyFun internationaal aanbieden, kunnen uw gegevens worden overgedragen naar landen buiten uw land van verblijf. Wanneer wij gegevens doorgeven, zorgen wij ervoor dat passende waarborgen aanwezig zijn om uw privacy te beschermen, in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving.

Gegevens van minderjarigen

Onze diensten zijn uitsluitend bestemd voor meerderjarige gebruikers. Wij verzamelen bewust geen gegevens van personen onder de wettelijke minimumleeftijd voor kansspelen. Indien wij vaststellen dat een minderjarige een account heeft aangemaakt, zullen wij deze onmiddellijk sluiten en de bijbehorende gegevens verwijderen.

Beperkte landen

Wij bieden onze diensten niet aan inwoners van bepaalde landen, waaronder onder andere de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk, Frankrijk, Duitsland, Spanje en diverse andere rechtsgebieden vermeld in onze algemene voorwaarden. Indien u vanuit een beperkt land toegang probeert te krijgen tot luckyfun app of luckyfun casino app, kan uw account worden beperkt of gesloten.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken of wettelijke vereisten te weerspiegelen. Wij raden u aan dit document regelmatig te raadplegen. Belangrijke wijzigingen zullen wij communiceren via e-mail of een melding op onze website.

Contact opnemen

Heeft u vragen over dit privacybeleid of over hoe wij bij LuckyFun Casino uw gegevens verwerken? Neem dan gerust contact op met ons team. Wij staan klaar om al uw vragen te beantwoorden via e-mail op [email protected] of via onze live chat, 24 uur per dag en 7 dagen per week beschikbaar. Ons klantenserviceteam helpt u graag verder, of het nu gaat om vragen over luckyfun review, uw account of de verwerking van uw persoonsgegevens.